Возврат средств

Клиент в праве отказаться от оплаченного заказа при условии, что до мероприятия более 10 дней и электронные билеты еще не были высланы на его электронную почту. Клиенту возвращается сумма заказа за исключением 10% от оплаченной им суммы в счёт затрат за оказание услуг.
Возврат билетов осуществляется только в случае отмены мероприятия. Возврат билетов в случае замены мероприятия осуществляется в соответствии с правилами, установленными организатором мероприятия (срок и адрес возврата билетов).
При возврате Билета по причине отмены, замены или введения ограничений посещения Мероприятия Клиенту возвращается сумма заказа за исключением 10% от оплаченной им суммы в счёт затрат за оказание услуг.
Денежные средства за утерянные, испорченные (до/во время/после даты Мероприятия) или неиспользованные Билеты возврату не подлежат.
Денежные средства за не использованный Подарочный сертификат (то есть Подарочный сертификат, не обмененный на Билет до окончания срока его использования, указанного на Подарочном сертификате) возврату не подлежат.
Клиент принимает и соглашается с тем, что официальной информацией, свидетельствующей об отмене, замене или переносе Мероприятия, является информация, предоставленная Организатором/Принципалом Агенту и направленная на контактные данные электронной почты/ телефона Клиента, (если они предоставлялись Клиентом при покупке Билета) или размещенная на сайте.
В случае оплаты заказа Клиентом, до момента его получения, агент в праве отказаться от исполнения договора, при наступлении причин и оснований, не зависящих от агента. При этом агент обязан уведомить Клиента не позднее 48 часов до начала мероприятия, осуществив возврат всех денежных средств, уплаченных за неисполненный заказ.
Возврат денежных средств, уплаченных онлайн, осуществляется лицу, непосредственно оплатившему заказ, то есть на расчетный счет, с которого осуществлялась оплата.
Агент не несет ответственности за сроки перевода и зачисления денежных средств, установленных в банке, обслуживающем Клиента.
Денежные средства за утерянные, испорченные (до, во время и после даты досугового мероприятия) или неиспользованные билеты возврату не подлежат.
Клиент принимает и соглашается с тем, что официальной информацией, свидетельствующей об отмене, замене или переносе досугового мероприятия, является информация, предоставленная его организатором.